Vendredi 30 Juil. 2010  -   Vous êtes ici : Accueil > News > Infos > La guerre des soins

  L´heure est à la bataille autour du soin. Les grands acteurs que sont L´Oréal, Procter et Gamble, Colgate-Palmolive, et Elida-Fabergé de recentrent sur le créneau de la beauté-santé. Cocktails vitaminés, agents brillantants... font partie des gammes de shampooings et après shampooings des grandes marques. Dans le feu de l´action, les produits anti-âge. Ceux-ci étaient réservés aux gammes de soins de la peau, mais à présent, les fabricants s´attaquent au marché des soins capillaires. Ce marché est vaste puisqu´il est estimé à environ 12 millions de femmes en France ayant plus de 40 ans. Les ténors de l´industrie n´y vont pas de mainmorte : spots télévisés, et distribution ciblée en boîte à lettres de près de 10 millions d´échantillons (Dessange).

  Procter et Gamble, a lancé sa gamme destinée aux GMS (grandes et moyennes surfaces) : la ligne Pantène Pro V. Jacques Dessange (des laboratoires Lascad, L´Oréal Paris) a lancé sa gamme de shampooings et après shampooings à la Pro-Cératine pure additionnée d´un cocktail d´actifs traitants. Il revendique ouvertement l´action anti-âge, le packaging est ultra soigné afin de concurrencer les produits vendus en parfumeries. L´Oréal a sorti un "traitement anti-vieillissement capillaire" à l´Aminéxil.

  Alors dans tout cet amas de soins et shampooings, les consommateurs ont du mal à s´y retrouver. L´entrée dans un rayon d´hygiène capillaire dans un hyper donne plutôt le tournis, puisqu´il est possible d´y rencontrer plus de 250 réferences ( + de 180 références de shampooings chez Auchan -La Défense). Bonjour la complexité de choix ! Le merchandising allant du plus simple (le shampooing familial) au plus compliqué (les soins professionnels), les promesses affichées ne deviennent-elles pas illisibles ? Les consommateurs n´attendent-ils pas des produits simples d´emploi mais efficaces ? Les techniques de discours marketing semblent être allés un peu loin. Et pourtant ça marche. "Un véritable concentré de force et de brillance au service de la beauté et de la santé" s´exclament les laboratoires Garnier (L´Oréal Paris) lors du lancement en grande pompe de la marque Fructis. La force promotionelle L´Oréalienne a bien fonctionnée puisque dès son lancement le démarrage fut retentissant.

  Mais comment s´y retrouver quand Procter et Gamble lance 11 produits enrichis à la vitamine B5 et qui se combinent entre eux, Elsève (L´Oréal Paris) et ses produits sans rinçage, Jean Louis David (Lascad, L´Oréal Paris) et sa ligne 3 en 1, Carrefour et ses produits enrichis en vitamines... Les marques semblent avoir compris que le temps passé dans sa salle de bains est compté. Alors ils simplifient. Performance, simplicité, et gain de temps n´est-il pas le vrai cocktail de la réussite ?

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