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 Juridique


Règlementation de la profession de Coiffeur

Classification des emplois

convention collective coiffure

L'avenant N° 23 du 16 Avril 2012 (.pdf) a modifié le classement hiérarchique des emplois dans la profession. Cette nouvelle grille de classification utilise des critères au sein de trois échelons et trois niveaux, chaque échelon correspondant à un niveau d'emploi en fonction des critères suivants :


  1. la qualification
  2. les compétences
  3. les tâches exercées
  4. l'autonomie et la responsabilisation

Les Compétences

Ensemble de savoir-faire, de savoir être mobilisable par le salarié et justifié par un diplôme ou/et une expérience professionnelle.


Exemples de compétences

NIVEAU 1
Échelon 1 L'emploi nécessite un savoir minimal des actes techniques de coiffure, une connaissance de l'emploi et de l'outillage professionnel optimale.
Échelon 2 L'emploi nécessite la mise en Ĺ“uvre d'actes techniques de coiffure ainsi qu'une bonne connaissance de la notion de service de la clientèle.
Échelon 3 L'emploi nécessite le travail en équipe, une maîtrise de l'ensemble des actes techniques et de satisfaction clientèle, ainsi que d'une bonne connaissance de la transmission des savoir-faire.
NIVEAU 2
Échelon 1 L'emploi nécessite une bonne connaissance de la polyvalence des différents actes techniques de coiffure, une bonne notion de la gestion des stocks ainsi qu'une bonne aptitude à transmettre ses savoir-faire.
Échelon 2 L'emploi nécessite une maîtrise de la polyvalence et des différents actes techniques de coiffure, une maîtrise de la gestion des stocks, ainsi qu'une bonne aptitude à la mise en place d'actions commerciales
Échelon 3 L'emploi nécessite une bonne maîtrise de la polyvalence, de différents actes techniques de coiffure et de la gestion client. Il nécessite également une bonne connaissance de la gestion commerciale
NIVEAU 3
Échelon 1 L'emploi nécessite une maîtrise de la gestion clients, de la gestion humaine, de la gestion commerciale, de la gestion des stocks, ainsi qu'un sens de l'initiative et de l'anticipation
Échelon 2 L'emploi nécessite une bonne connaissance de la réglementation économique et sociale d'une entreprise ainsi qu'une bonne connaissance des relations humaines et organisationnelles en plus de la maîtrise des différents actes techniques professionnels
Échelon 3 L'emploi nécessite une bonne connaissance de la législation sociale, une excellente maîtrise des actes techniques de coiffure ainsi qu'une bonne maîtrise de la gestion économique, humaine et commerciale d'un point de vente
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